Політика конфіденційності
1. Які дані ми обробляємо
- e-mail (для видачі доступу та ліцензії);
- підтвердження оплати (номер платежу / чек);
- Telegram-хендл (якщо звертаєтеся в підтримку);
- склад замовлення.
2. Мета та правові підстави обробки
- видача та продовження доступу, підтримка — виконання договору (Оферти);
- сервісні повідомлення (нагадування про продовження) — законний інтерес Продавця; ви маєте право в будь-який момент заперечити проти їх отримання;
- облік і зберігання розрахункових документів — юридичний обов'язок Продавця.
3. Платіжні дані
Ми не зберігаємо дані банківських карток. Дані карток обробляються банком-еквайєром (сервіс monobank) на захищеній платіжній сторінці й не потрапляють на наші сервери. Оплата через PayPal обробляється сервісом PayPal за його правилами.
4. Зберігання
Дані обробляються та зберігаються на серверах, розташованих в Україні (за межами ЄС/ЄЕЗ; щодо України відсутнє рішення Європейської комісії про адекватність). Електронні листи надсилаються з власного поштового сервера. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів захисту (шифрування під час передавання, обмеження доступу) та обробляємо дані покупців з ЄС відповідно до стандартів GDPR.
5. Треті сторони
Ми залучаємо платіжні сервіси (для приймання оплати) та Telegram (для підтримки). Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях.
6. Cookies та localStorage
Склад кошика зберігається в localStorage вашого браузера (не залишає пристрій до оформлення замовлення). Трекінг-куки для реклами ми не використовуємо. Для оцінки відвідуваності сайту ми застосовуємо власну (self-hosted) систему аналітики Umami: вона працює без cookies, не створює профіль користувача і збирає лише знеособлену статистику (сторінки, країна, тип пристрою); дані зберігаються на нашому сервері та не передаються третім особам.
7. Строки зберігання та ваші права
Дані зберігаються протягом строку дії ліцензії та 3 років після його закінчення (для облікових і податкових цілей), після чого видаляються.
Ви маєте право: на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення; на обмеження обробки та заперечення проти неї; на перенесення даних; знати джерело збирання даних; відкликати згоду в будь-який момент (це не впливає на законність попередньої обробки); подати скаргу — для резидентів України Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду, для резидентів ЄС/ЄЕЗ — до наглядового органу із захисту даних вашої країни (ст. 77 GDPR). Відповідь на запит — протягом 30 календарних днів.
8. Контакти
З питань обробки даних: info@alg0.trade · Telegram @trading_algorithms_bot. Оператор: ФОП Чубатюк Владислав Ігорович.