Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• e-mail (для выдачи доступа и лицензии);
• подтверждение оплаты (номер платежа / чек);
• Telegram-хендл (если вы обращаетесь в поддержку);
• состав заказа.

2. Цели и правовые основания обработки

• выдача и продление доступа, поддержка — исполнение договора (Оферты);
• сервисные сообщения (напоминания о продлении) — законный интерес Продавца; вы вправе в любой момент возразить против их получения;
• учёт и хранение расчётных документов — юридическая обязанность Продавца.

3. Платёжные данные

Мы не храним данные банковских карт. Данные карт обрабатываются банком-эквайером (сервис monobank) на защищённой платёжной странице и не попадают на наши серверы. Оплата через PayPal обрабатывается сервисом PayPal по его правилам.

4. Хранение

Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных в Украине (за пределами ЕС/ЕЭЗ; в отношении Украины отсутствует решение Европейской комиссии об адекватности). Электронные письма отправляются с собственного почтового сервера. Мы применяем технические и организационные меры защиты (шифрование при передаче, ограничение доступа) и обрабатываем данные покупателей из ЕС в соответствии со стандартами GDPR.

5. Третьи стороны

Мы привлекаем платёжные сервисы (для приёма оплаты) и Telegram (для поддержки). Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Cookies и localStorage

Состав корзины хранится в localStorage вашего браузера (не покидает устройство до оформления заказа). Трекинг-куки для рекламы мы не используем. Для оценки посещаемости сайта мы применяем собственную (self-hosted) систему аналитики Umami: она работает без cookies, не создаёт профиль пользователя и собирает только обезличенную статистику (страницы, страна, тип устройства); данные хранятся на нашем сервере и не передаются третьим лицам.

7. Сроки хранения и ваши права

Данные хранятся в течение срока действия лицензии и 3 лет после его окончания (для учётных и налоговых целей), после чего удаляются.

Вы имеете право: на доступ к своим данным, их исправление и удаление; на ограничение обработки и возражение против неё; на переносимость данных; знать источник сбора данных; отозвать согласие в любой момент (это не влияет на законность предшествующей обработки); подать жалобу — для резидентов Украины Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд, для резидентов ЕС/ЕЭЗ — в надзорный орган по защите данных вашей страны (ст. 77 GDPR). Ответ на запрос — в течение 30 календарных дней.

8. Контакты

По вопросам обработки данных: info@alg0.trade · Telegram @trading_algorithms_bot. Оператор: ФОП Чубатюк Владислав Ігорович.